张瑞敏，1949年出生于山东青岛，海尔集团创始人，现任海尔集团董事局名誉主席。
自1984年接手濒临倒闭的青岛电冰箱总厂以来，张瑞敏以"砸冰箱"的壮举开启了海尔的质量之路， 带领海尔从一家地方小厂发展成为全球领先的美好生活解决方案服务商。
他提出的"人单合一"模式被哈佛商学院、欧洲工商管理学院等全球顶尖商学院纳入教学案例， 成为中国企业管理创新的典范。
1949年
1984年
人单合一模式
创全球知名品牌
"人"指员工，"单"指用户价值，不是狭义的订单。人单合一模式让每个员工都直接面对用户， 创造用户价值，并在为用户创造价值中实现自身价值。
1985年，张瑞敏当众砸毁76台不合格冰箱，树立了海尔"有缺陷的产品就是废品"的质量观念， 奠定了海尔质量文化的基石。
将海尔从传统制造企业转型为创业平台，让每个员工都能成为创客， 激发全员创新活力，实现企业的持续进化。
提出"走出去、走进去、走上去"的全球化战略，不仅将产品卖到全球， 更实现了本土化研发、制造、营销，打造真正的全球化品牌。
倡导"永远自以为非，永远自以为新"的企业文化，保持危机意识， 不断否定自我、超越自我，适应时代发展的变化。
打破传统科层制，建立以用户为中心的流程体系， 实现企业组织的扁平化、网络化，提升响应市场的速度和效率。
接任青岛电冰箱总厂厂长，面对资不抵债、管理混乱的烂摊子， 开始大刀阔斧的改革，引进德国利勃海尔的技术和管理经验。
砸毁76台不合格冰箱，确立"质量第一"的经营理念， 海尔冰箱获得中国电冰箱史上第一枚质量金牌。
开始多元化战略，从单一的冰箱产品扩展到冷柜、空调、洗衣机等多个品类， 海尔工业园开工建设，奠定规模化发展基础。
提出"人单合一"管理模式，开始探索互联网时代的企业管理创新， 海尔成为中国企业走向全球化的标杆。
启动海尔网络化战略，推动企业从"卖产品"向"卖服务"转型， 构建开放的创业生态系统。
卸任海尔集团董事局主席，将接力棒交给新一代管理者， 但"人单合一"模式仍在持续进化，海尔连续多年位列全球白电第一。
没有成功的企业，只有时代的企业。所谓成功的企业，只不过是踏准了时代的节拍。
—— 张瑞敏
把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
—— 张瑞敏
永远战战兢兢，永远如履薄冰。
—— 张瑞敏
管理就是行动，管理就是树立榜样，管理就是不断创新。
—— 张瑞敏
企业要长两只眼睛，一只盯住员工，一只盯住用户，只有把员工和用户放在首位，企业才能长久。
—— 张瑞敏
创新不等于技术突破，而是通过改变观念、改变组织架构、改变薪酬体系等方式， 让每个人都成为创新的主体。
—— 张瑞敏